Termini e condizioni d'uso
Per partecipare è necessario accettare i termini e le condizioni d'uso e rispettare le leggi vigenti nel proprio luogo di residenza.
Età e conto di gioco
I giocatori devono avere almeno 18 anni. È consentito un solo conto per persona, nucleo familiare, indirizzo, indirizzo IP e computer. Il conto non può essere utilizzato da terzi.
Identità e pagamenti
I depositi devono essere effettuati con strumenti di pagamento intestati al giocatore. Possono essere richiesti documenti d'identità e prove di residenza. I prelievi possono essere sospesi fino al completamento della verifica. Di norma, i depositi devono essere giocati almeno una volta prima di un prelievo.
Bonus e giochi
Ai bonus si applicano ulteriori requisiti di puntata, scadenze e limiti di puntata. La disponibilità dei giochi varia in base al Paese. È vietato utilizzare VPN per aggirare le restrizioni dei fornitori. Frodi, conti multipli e abusi dei bonus possono comportare la chiusura del conto e la perdita delle vincite.
Conti inattivi
Dopo dodici mesi senza accessi può essere addebitata una commissione amministrativa mensile di 25 EUR o l'equivalente, senza superare il saldo residuo. La commissione non viene più applicata quando il saldo è esaurito o il conto viene riattivato.
Reclami e controversie
I reclami devono essere presentati dal titolare del conto all'assistenza clienti. In caso di discrepanze tra il risultato visualizzato e quello registrato dal server di gioco, fanno fede i dati del server. Le controversie sono soggette ad arbitrato a Curaçao.