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Retraits et vérification du compteQuestions sur la connexion à Goldex Casino
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Puis-je me connecter sur iPhone ou Android ?
Oui. Depuis un navigateur mobile, tu utilises les mêmes identifiants que sur ton ordinateur. Aucun deuxième compte n'est nécessaire.
Que faire si je n'ai plus accès à mon adresse e-mail ?
Nous envoyons les instructions de récupération du mot de passe à l'adresse e-mail associée à ton compte. Si tu n'as plus accès à cette boîte de réception, contacte notre équipe à [email protected].
Dois-je faire vérifier mon compte avant de me connecter ?
Pour te connecter, il te suffit d'utiliser ton adresse e-mail et ton mot de passe. Avant un retrait, nous pouvons demander une pièce d'identité et d'autres justificatifs. Si cette vérification est nécessaire, le retrait peut être retardé jusqu'à sa conclusion.
Puis-je créer un autre compte si je n'arrive pas à me connecter ?
Non. Un seul compte est autorisé par personne chez nous. Pour retrouver l'accès à ton compte, utilise la récupération du mot de passe, l'aide au déblocage ou contacte notre service client.
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